Συχνές Ερωτήσεις

Το Idietera Academy είναι μια εκπαιδευτική πλατφόρμα για πληρωμένα σεμινάρια και βιντεοσκοπημένα μαθήματα. Μπορείτε να δείτε τα διαθέσιμα προϊόντα, να δημιουργήσετε λογαριασμό μαθητή, να ολοκληρώσετε την αγορά και να έχετε πρόσβαση στις αγορές σας από τη σελίδα μαθητή.

Η δημόσια εγγραφή είναι μόνο για μαθητές. Οι λογαριασμοί καθηγητών δημιουργούνται και διαχειρίζονται από τον διαχειριστή, επομένως οι καθηγητές δεν πρέπει να χρησιμοποιούν τη δημόσια φόρμα εγγραφής.

Αφού συνδεθείτε, μεταβείτε στη σελίδα μαθητή για να δείτε επερχόμενα σεμινάρια, αγορασμένα μαθήματα, διαθέσιμες βιντεοσκοπήσεις, κουμπιά συμμετοχής και κουμπιά παρακολούθησης.

Η αγορά σεμιναρίου περιλαμβάνει πρόσβαση στο ζωντανό σεμινάριο, πιστοποιητικό παρακολούθησης μετά την επιλέξιμη συμμετοχή και πρόσβαση στη βιντεοσκόπηση όταν αυτή περιλαμβάνεται και δημοσιευτεί.

Το κουμπί συμμετοχής εμφανίζεται μόνο σε μαθητές με δικαίωμα πρόσβασης και στον καθηγητή που έχει ανατεθεί στο συγκεκριμένο σεμινάριο. Η πλατφόρμα μπορεί να το εμφανίζει λίγο πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης.

Όταν δημοσιευτεί η βιντεοσκόπηση, οι αγοραστές του σεμιναρίου μπορούν να την παρακολουθήσουν από τη σελίδα μαθητή. Η διαθεσιμότητα της βιντεοσκόπησης εξαρτάται από τη ροή εργασίας και τον χρόνο επεξεργασίας του σεμιναρίου.

Μια βιντεοσκόπηση είναι εκπαιδευτικό προϊόν που μπορείτε να παρακολουθήσετε όποτε θέλετε. Μετά από επιτυχημένη αγορά, παρέχεται πρόσβαση στη συγκεκριμένη βιντεοσκόπηση.

Ναι, μια βιντεοσκόπηση σεμιναρίου μπορεί να πωληθεί και ως βιντεοσκόπηση όταν ο διαχειριστής τη δημοσιεύσει στη λίστα των βιντεοσκοπήσεων.

Όχι. Οι σύνδεσμοι βιντεοσκοπήσεων, οι σύνδεσμοι συμμετοχής σε σεμινάρια και το προστατευμένο υλικό είναι προσωπικά για τον λογαριασμό που έχει δικαίωμα πρόσβασης και δεν πρέπει να κοινοποιούνται.

Η πρόσβαση παρέχεται μόνο αφού η πλατφόρμα λάβει αξιόπιστη επιβεβαίωση επιτυχούς πληρωμής. Αποτυχημένες, ακυρωμένες ή αμφισβητούμενες πληρωμές δεν παρέχουν πρόσβαση.

Όχι. Οι λογαριασμοί καθηγητών δεν μπορούν να αγοράσουν προϊόντα της πλατφόρμας. Οι καθηγητές αποκτούν λειτουργική πρόσβαση μόνο σε προστατευμένους συνδέσμους για σεμινάρια ή μαθήματα που τους έχουν ανατεθεί.

Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία υποστήριξης που εμφανίζει η πλατφόρμα και συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας, τον τίτλο του προϊόντος και μια σαφή περιγραφή του προβλήματος, ώστε η ομάδα να ελέγξει την παραγγελία και την πρόσβασή σας.

Μπορεί να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εγγραφή, επιβεβαίωση αγοράς, υπενθύμιση σεμιναρίου, διαθεσιμότητα βιντεοσκόπησης, αίτημα αξιολόγησης, υποστήριξη και ασφάλεια λογαριασμού.

Ελέγξτε πρώτα τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, προωθητικών ή φιλτραρισμένων μηνυμάτων. Πρέπει επίσης να ελέγχετε τη σελίδα μαθητή, επειδή οι καθυστερήσεις στην παράδοση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αναιρούν την ευθύνη σας να παρακολουθείτε τα αγορασμένα σεμινάρια και μαθήματα.

Μετά από σεμινάρια, η πλατφόρμα μπορεί να ζητήσει αξιολόγηση για τη βελτίωση μελλοντικών συνεδριών, της ποιότητας υποστήριξης, της αξιολόγησης καθηγητών και του σχεδιασμού θεμάτων.